Política de Privacidade

1. Quais dados coletamos

• Cadastro: nome, e-mail e senha (guardada só de forma criptografada irreversível).
• CPF: pedido na primeira compra, porque o Asaas exige para emitir a cobrança.
• Compras: livro, valor, cupom, forma de pagamento (Pix ou cartão) e situação do pedido.
• Leitura: página em que parou, marcadores, sessões e aparelhos (identificador aleatório e navegador).
• Segurança: endereço IP, data e hora das ações (login, leitura) e eventos suspeitos.

Não coletamos dados do cartão: você os digita direto na página do Asaas. Não pedimos localização, contatos, câmera ou microfone, e não enviamos e-mails de marketing.

2. Para que usamos

Para criar sua conta, processar a compra e liberar o livro, permitir a leitura e retomar de onde parou, enviar e-mails do serviço (confirmação, recuperação de senha e recibo), prevenir fraude e cópia da obra, cumprir obrigações legais e responder ao suporte. As bases legais são a execução de contrato, o cumprimento de obrigação legal, o legítimo interesse (segurança), o exercício regular de direitos e, no “Manter conectado”, seu consentimento.

Não vendemos seus dados, não os usamos para publicidade e não fazemos perfis comerciais.

3. Com quem compartilhamos

• Asaas (pagamentos): nome, e-mail, CPF e dados da cobrança.
• Hospedagem e e-mail da plataforma, que apenas armazenam e processam os dados para nos prestar o serviço.
• Autoridades, quando houver ordem judicial ou exigência legal.

Não há anunciantes, corretores de dados nem ferramentas de rastreamento de terceiros.

4. Cookies

Usamos só cookies necessários: ebsid (mantém você logado e protege formulários), ebrem (lembra o “Manter conectado”, 30 dias) e ebdev (identifica o aparelho para o limite de 3 aparelhos). As preferências do leitor (tema, zoom) ficam só no seu aparelho. Sem cookies não é possível entrar nem ler.

5. Segurança

Usamos HTTPS, senhas criptografadas, proteção contra formulários forjados, limite de tentativas de login, páginas entregues por links assinados de curta duração e painel administrativo com verificação em duas etapas. Se ocorrer incidente com risco relevante, avisaremos você e a ANPD.

6. Por quanto tempo guardamos

Cadastro e progresso de leitura: enquanto a conta existir. Pedidos e pagamentos: pelo prazo exigido por lei fiscal e para defesa de direitos (referência: 5 anos). Registros de acesso: 1 ano (mínimo legal de 6 meses); registros de páginas lidas: 90 dias. Ao excluir a conta, apagamos ou anonimizamos o que não precisarmos guardar por lei.

7. Seus direitos

Você pode pedir confirmação e acesso aos dados, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento e revisão de decisões automatizadas (art. 18 e 20 da LGPD). Escreva para o canal de suporte da plataforma a partir do e-mail cadastrado; respondemos em até 15 dias. A exclusão da conta encerra o acesso aos livros.

Algumas proteções da obra são automáticas: marca d’água com seus dados em cada página, limite de aparelhos, encerramento de sessão por leitura em ritmo anormal e fim do acesso em caso de estorno. Se achar que alguma foi aplicada por engano, peça revisão humana.

8. Menores, alterações e ANPD

A plataforma é para maiores de 18 anos; menores só com participação do responsável legal. Podemos atualizar esta política e avisaremos mudanças relevantes. Se não ficar satisfeito com nossa resposta, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (gov.br/anpd).

Veja também os Termos de Uso.